Finanças - IRS
Em Abril quando quis entregar a declaração de rendimentos (IRS) pela net, constatei que tinha perdido a chave de acesso ao site. Então, cliquei em "Recuperar senha"... Tudo bem até me pedirem para responder a uma pergunta. Exactamente aquela que se preenche no inicio quando se pede a senha e que ninguem liga. A minha era "Qual a tua musica preferida"... E agora? A resposta foi dada há dois anos... sei lá já qual era a musica preferida... Não sei o que comi a semana passada quanto mais o nome de uma musica com dois anos. Tentei então clicar em "Pedir senha".... resultado... não é possivel dado já ter uma senha associada ao seu registo. E Agora??? Toca a enviar um e-mail para o contacto indicado no site, a explicar a situação e a pedir nova senha, identificando-me com nome completo, numero de contribuinte e morada completa... Nunca recebi resposta... até hoje, mais de um mês depois, já fora do prazo de entrega das declarações e que aqui transcrevo: Exmo(a). Senhor(a), Acusa-se a recepcao do pedido de esclarecimento de V. Exa., e informamos que no seu caso devera enviar-nos novo email a solicitar o cancelamento da sua senha actual para que possa efectuar um novo registo de acesso. Nesse email deve incluir o seu nome completo e numero de identificação fiscal (NIF) e a sua morada fiscal (nome da rua). Após receber um email de confirmação do cancelamento da senha de acesso, deve aceder ao nosso site e ir à opção "Pedir Senha" . (As senhas são obrigatoriamente enviadas para o domicilio fiscal do contribuinte) Relembramos-lhe os nossos enderecos na WWW: http://www.dgci.min-financas.pt/ https://www.e-financas.gov.pt Com os melhores cumprimentos DGCI IL Se estivesse à espera dos esclarecimentos desta gente, ainda hoje a declaração estava por entregar. Além de pedirem dados que lhes dei logo de inicio, se demorassem mais 1 mês a enviar o e-mail de confirmação de cancelamento da senha, só entregava o IRS para o verão. Felizmente a declaração está entregue e, a nova senha, consegui-a na repartição de finanças em 5 minutos apenas, quando estive em Portugal. É isto o "Choque Tecnologico" que tanto apregoam? |
Comments on "Finanças - IRS"
Também tive de passar por este processo de cancelar a senha e pedir uma nova, através de email. E não fiquei nada convencida que tamanha complicação resultasse em maior segurança
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